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Tansonic唐信T5PE32-32型号电话录音系统是32路录音系统,使用PCI-E接口与PC联机,具有部分治理、邮件通知、来电弹屏、支持SQL数据库、局域网会见等强盛功效,可普遍的应用于商业电话,电力调理,热线效劳电话,要害岗位电话,金融证券,汽车4S店,房地产公司,清静部分的监听电话、航空、铁路、交通运输调理录音及各行业的生产调理录音, 特殊适合一些需要生涯完整通话录音的企业,小我私人使用。
适用线路:
通俗外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通)、无线电台、对讲系统、数字话机手柄线等模拟线路。
产品详细说明:
应用特点:
1、客户效劳中心监测效劳职员的效劳态度,手艺水平,审核事情能力,剖析产品保存问题,网络客户的意见,为产品刷新提供名贵的依据及电话用度治理。
2、公司决议层,监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的使用率,周全考察企业职员的事情能力与营业水平,迅速发明和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员一心一意,优质高效的事情来赢得企业的认可和获得企业的夸奖,发明新的营业潜力和新的营业偏向,为企业决议职员提供意想不到的执法依据。
3、营业职员实时相识客户状态,提高销售成交率,并可针对性培训营业职员的营业手艺。
4、可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,简朴地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有用的执法依据。
6、弹出客户详细信息的客户信息治理功效。
功效特点:
1、软件平台
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7(64位)/ WIN8 (64位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可凭证客户特殊要求订制版本。
2、未接来电
有新的未接来电时,系统会自动纪录来电号码,该功效需要电话线有来电显示才华实现。
3、多种录音启动方法
录音启动方法无邪,具有压控、键控多种启动方法,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以无邪设置。
4、偏向区分
自动区分电话的“拨出”或“拨入”偏向,自动检测来电制式并纪录所有外拨电话号码与来电显示号码。
注重:如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功效才华实现。
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容。
6、自动循环录音
可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动扫除最先录音的文件,确保系统终年不中止运行。
7、电话治理
强盛的电话治理功效,可以对所有拨入、拨出电话举行清单列表、打印、汇总等。
8、操作日志
系统具有完整的操作日志功效,可以纪录对系统的所有操作。
9、商务治理(POPUP)
可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提醒。在此,您可以清晰地看到客户的地点,电话,生意营业纪录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占有了营业的自动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。
10、远程治理(FTP)
可以通过FTP上传功效把录音文件上传到效劳器上,让您在外地出差时也能听到录音。
11、用户权限治理
系统具有多级用户治理功效,差别权限的用户只能操作其响应的功效,例如可以设定某操作员只能盘问、统计录音,而不可删除录音数据等。
12、支持多种数据库
支持Access,MYSQL,MSSQL三种数据库,解决录音数据量大的情形下,泛起数据库简单(ACCESS数据库)处理速率较慢问题。
13、客户端功效
可以在局域网的恣意盘算机登录客户端,从而获得跟录音系统效劳端一样的操作体验。
14、报警功效
当录音系统爆发异常时,如超长时间录音,线路断线时可以直接邮件通知治理员。
15、自动增益功效(AGC)
遇到双方声音不平衡时,系统会自动增益处理,从而实现完善的录音效果。
手艺参数:
●通道数:8通道(可以与T5PE-8,T5PE32-16,T5PE32型号同时兼容使用,单机最高可以装置8张录音卡。)
●毗连方法:并联
●压缩倍数:1倍压缩
●录音启动方法:压控、键控、声控
●******消耗功率:≤10W
●事情温度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●湿度: 5%-85%
●频率响应: 300-3400Hz(±3dB)
●数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
●接口方法: RJ11
●录放音失真度: ≤2%
●主叫号码: FSK、DTMF
●FSK调制方法: 逻辑 0:2200Hz±1%,逻辑 1:1200Hz±1%
●呼叫监测: 信号音、语音。
●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
●语音文件: WAV
●压控模式判断电压标准40-120V(振铃) 18-48V(空闲) 5-17V(摘机)
●包装尺寸:长240MM*宽157MM*高50MM
PC设置要求:
为了让Tansonic唐信数字电话录音系统能够正常运行,建议PC最低要求如下:
●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
●至少一个以上可用的PCI-E接口
●内存2GB
●硬盘1T以上(在不压缩的情形下,1G的硬盘空间可录约35小时)
●音箱
●PC正常运行所需的其它装备